Para los jóvenes, el móvil es cada vez más importante en las compras

El móvil es cada vez más importante en las compras en el colectivo de jóvenes

 

El retail multicanal, una tendencia de consumo que no deja de crecer, ha encontrado en el teléfono móvil su aliado perfecto. Según un estudio realizado en Estados Unidos y Reino Unido por Econsultancy, aunque no sorprende, cada vez está más claro que el móvil tiene un papel predominante en la vida de los compradores.

La proporción de usuarios que se sirve del móvil para hacer una compra sigue siendo una minoría, un 28% en Estados Unidos y un 25% en Reino Unido en 2012. Pero se trata de un grupo que crece rápidamente y que, desde 2011, se ha duplicado, cuando se situaba en el 12% y el 13% respectivamente.

Por edades, entre los consumidores que tienen de 18 a 34 años, un 44% en Reino Unido y un 42% en Estados Unidos ha utilizado su teléfono móvil para hacer una compra. En cambio, un 21% de los usuarios de Reino Unido y un 28% en Estados Unidos entre 35 y 54 años reconoce haberlo hecho alguna vez.

Los compradores jóvenes son más propensos a utilizar sus móviles para decidir una compra futura. Según el estudio, una mayoría de los compradores entre 18 y 34 años (61% en Estados Unidos y 51% en Reino Unido) ha utilizado sus móviles para comparar precios o mirar comentarios sobre productos. Además, un 90% en Reino Unido y un 89% en Estados Unidos considera algo importante o muy importante poder hacer compras en una tienda a través de diferentes canales.

 

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